條款及細則

贖回期限 (1/11/2016 – 30/4/2017)

 

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聯營預付卡

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贖回安排

 

 

 

收費表

 

收費表  
  銀盛銀聯預付卡  
 
企業卡 商旅卡 (禮品卡)  
發卡費 : 每張港幣150元 : 每張港幣10元 (推廣期內豁免)  
年費 推廣期內免費 推廣期內免費  
補發新卡手續費 : 每次每張港幣50元 : 每次每張港幣50元  
賬戶管理費 : 首年免費, 由第十三個月起收取每卡賬戶每月港幣5元 : 首年免費, 由第十三個月起收取每卡賬戶每月港幣5元  
查詢預付卡結餘      
a.     網上查詢 : 免費 : 免費  
b.     自動電話系統 : 免費 : 免費  
c.     透過銀聯網絡自動櫃員機 : 每次港幣3元 : 每次港幣3元  
索取銷售單據副本手續費   : 每次港幣100元 : 每次港幣100元  
增值服務手續費 增值金額之1% (將在增值金額中扣除) 不設增值功能  
         
註:        
1. 上述服務費用及手續費可能隨時會作出修改。如有修改,會員將可於本公司網頁得知,而生效日期  
    將按有關之條款及細則執行。      
2. 有關其他卡或聯營卡之收費事宜,請參閱相關條款及細則。    
2015年1月版        

常見問題

Q.01

銀盛預付費商旅卡("銀盛商旅卡")是甚麼?發卡費多少?

A.01

銀盛預付費商旅卡是一張港幣預付卡及可預先存入金額的銀聯標準卡,適用於全球超過七百萬家接受銀聯卡之商戶內使用。發卡費每張港幣10(推廣期豁免)

 

 

Q.02

是不是任何人都可以購買銀盛商旅卡?

A.02

購卡人及用卡人必須年滿16歲或以上持有有效之身份證明文件及公司不時決定之最低年歲的持卡人使用。

 

 

Q.03

銀盛商旅卡有沒有任何預設限額?

A.03

銀盛商旅卡預設限額由港幣500元至港幣50,000元。

 

 

Q.04

銀盛商旅卡有沒有再次充值的功能?

A.04

有。(只限於指定之銀盛預付卡)

 

 

Q.05

如何充值銀盛商旅卡?

A.05

1)香港7-11便利店     2)香港繳費靈(PPS)     3) 分行及卡片服務商

 

 

Q.06

每次最少及最高之充值金額為多少?

A.06

充值金額可由最低港幣100元至最高港幣50,000元,以港幣100元為充值單位。於香港7-11便利店增值每次最多為港幣5,000,關於增值服務費之收費請瀏覽網頁www.chinays.hk之服務收費。

 

 

Q.07

銀盛商旅卡可不可以轉讓給其他人?

A.07

銀盛商旅卡買後可轉送給其他人,但於卡背簽名後不可轉讓他人使用。

 

 

Q.08

銀盛商旅卡可以在那裡使用呢?

A.08

持卡人可在全球任何接受銀聯卡付款之商戶使用銀盛商旅卡消費。

 

 

Q.09

銀盛商旅卡有沒有提取現金功能?

A.09

只限指定之預付卡。

 

 

Q.10

銀盛商旅卡可不可以進行網上或電話交易?

A.10

不可以。銀盛商旅卡不能進行網上或電話交易;所有交易均需出示銀盛商旅卡並需輸入6位元數之密碼及持卡人需於銷售單上簽署。

 

 

Q.11

銀盛商旅卡有使用限期嗎?

A.11

有,使用限期由購買日起24個月內。使用限期定於該到期月分之最後1日。

 

 

Q.12

如何啟動銀盛商旅卡?

A.12

當購買銀盛商旅卡時,該初始密碼印於卡的背面

 

閣下可於以下途徑啟動銀盛商旅卡:

 

致電銀盛香港客戶熱線(852)8138-1388/中國免付專綫(86)4001832666並輸入16位數之卡號及6位元數之初始密碼啟動;或

 

登入www.chinays.hk網站 並輸入16位數之卡號及6位元數之初始密碼及驗証碼啟動;

 

於購卡時要求分行職員或卡片服務商職員代為啟動。

 

 

Q.13

應該在什麼時候在銀盛商旅卡上簽名?

A.13

用卡人請于收到銀盛商旅卡後立即用不褪色筆簽名。

 

 

Q.14

銀盛商旅卡可用於海外簽賬嗎?

A.14

可以。此卡可用於任何接受銀聯卡付款之商戶,包括國內及海外。此卡為港幣預付卡所有港幣以外貨幣的交易將會根據中國銀聯於清算交易當日所厘定的匯率折算為適當貨幣計算。由於外幣交易匯率浮動我們見議持卡人瀏覽www.chinays.hk匯率匯算表參閱有關銀盛商旅卡最近交易之匯率。

 

 

Q.15

會不會有月結單提供?

A.15

不會。

 

 

Q.16

怎樣可以查閱銀盛商旅卡內餘額?

A.16

用卡人可隨時:

 

登入www.chinays.hk網站查閱或致電銀盛香港客戶熱線(852)8138-1388/中國免付專綫(86)4001832666查詢(免費);

 

於櫃員機查閱(201310日起每次查閱將即時于銀盛商旅卡戶口內收取港幣3元手續費);如銀盛商旅卡內餘額不足港幣30元將不提供此項服務,請持卡人使用其他查詢方法。

 

此卡為港幣預付卡,查詢餘額時所顯示均以港幣為單位,故客戶於香港以外消費時注意不同外幣匯率。

 

 

Q.17

如遺失銀盛商旅卡或被竊或銀盛商旅卡被卡在櫃員機內,可獲補發嗎?

A.17

不可。遺失或被竊之銀盛商旅卡均不會獲得補發。

 

 

Q.18

如何更改銀盛商旅卡之密碼

A.18

用卡人可致電銀盛香港客戶熱線(852)8138-1388/中國免付專綫(86)4001832666或登入 www.chinays.hk 網站更改密碼。

 

 

Q.19

忘記銀盛商旅卡之密碼怎辦?

A.19

啟動後忘記密碼,是不能單一申請重置密碼,持卡人/用卡人可攜同閣下之銀盛商旅卡親臨分行或服務供應商補發新卡。惟持卡人須填制《換卡申請書》並列明申請人需承擔的相關責任,附上購卡人資料作紀錄,補發銀盛商旅卡之手續費為港幣50元。

 

 

Q.20

如銀盛商旅卡發生故障而不能在正常情況下使用,會否補發新卡?

A.20

只有在非因閣下過失而令銀盛商旅卡操作失靈時,並在有效期限前退回壞卡予分行或服務供應商作取消之情況下,方可獲補發新卡,此補發費用全免。

 

 

Q.21

銀盛商旅卡如有損毀,會否補發新卡?

A.21

會,但銀盛商旅卡須於有效期限內,如因人為以至銀盛商旅卡有所損毀而不能使用,將收取港幣50元手續費;及客人必須退回損毀之銀盛商旅卡。

 

 

Q.22

銀盛商旅卡有沒有其他收費?

A.22

2012313日起出售之銀盛商旅卡每賬戶每月收取港幣5元的管理費唯售出後首年免費此費用將從第十三個月開始從賬戶中餘額收取如當月餘額不足扣除此管理費或賬戶已被扣減至沒有餘額銀盛商旅卡將即時失效。

 

 

Q.23

購買預付卡,有哪幾種付款方式?

A.23

1) 轉賬至銀盛公司銀行賬戶 (公司、個人)     2)支票